隐私政策

我们只收集为提供赛事信息服务所必需的信息，主要分为以下几类。

• 账号信息：注册与登录所用的邮箱地址或手机号，以及你设置的昵称。
• 订阅与偏好：你关注的赛事、运动项目与球队，以及选择的提醒方式和提醒提前时间。
• 设备与访问信息：设备型号、操作系统版本、应用版本号、浏览器类型、IP 地址与城市级大致位置、访问时间与停留页面。
• 使用记录：你打开过的赛事日历、战报与射手榜页面，以及点击过的订阅入口。
• 你主动提交的内容：通过客服邮箱反馈时提供的文字说明与截图。

除上述范围外，我们不会收集与赛事信息服务无关的个人信息，例如生物特征、精确位置轨迹或通讯录内容。

收集到的信息用于以下用途，均与赛事信息服务的提供直接相关。

• 赛事提醒：在你订阅的场次开赛前，通过邮件提醒、站内通知或开赛前提醒发送通知。
• 战报与数据摘要：每日更新前一日赛果与数据摘要，每周一更新周历，并按你关注的项目呈现。
• 内容展示与排序：依据运动项目、轮次与开赛时间安排页面中的赛事顺序。
• 服务改进：统计栏目访问与提醒到达情况，用于调整页面结构与提醒策略。
• 安全与稳定：识别异常登录、接口滥用与数据抓取行为，保障四端访问稳定。
• 客服支持：处理你通过邮箱提交的问题，比对截图定位到具体赛事或页面。

我们不会将你的个人信息出售或出租给第三方。与体育媒体、数据服务商之间的合作只涉及赛事数据与内容，不包含你的账号信息与订阅记录。

订阅内容和提醒方式都可以自行调整，不需要联系客服。

• 在账户设置的订阅管理中增减关注的赛事与项目。
• 选择接收方式：邮件提醒、站内通知或开赛前提醒，每一种都可以单独开启或关闭。
• 设置提醒提前量，例如开赛前 30 分钟或开赛前 1 天。
• 订阅邮件底部提供退订入口，点击后即时生效。
• Web、iOS、Android 与平板四端使用同一账号，订阅状态在各端保持同步。

关闭提醒后，赛事日历、战报与轮次安排仍然可以正常浏览，不影响你查询场次与赛果。

我们采用常见的技术与管理措施保护你的信息。

• 传输环节使用 HTTPS 加密，账号密码以加盐哈希方式存储。
• 按岗位划分数据访问权限，只有赛事数据与客服相关岗位可接触必要信息。
• 22 名编辑与 18 名工程师组成的团队实行 7×24 小时赛事数据监控，发现异常按预案响应。
• 定期备份关键数据，并安排恢复演练验证备份可用性。
• 账号注销后，除法律法规要求保留的内容外，其余信息进行删除或匿名化处理。

互联网环境下的传输与存储无法完全避免风险。我们会持续更新防护措施，一旦发现可能影响你的事件，会通过站内通知或邮件告知，并给出对应的处理建议。

对于账号内的信息，你拥有以下权利。

• 查询：在账户页面查看个人资料、订阅列表与提醒设置。
• 更正：自行修改昵称、地区与偏好；无法自助修改的项目可通过客服邮箱申请。
• 删除与注销：申请删除订阅记录，或注销整个账号。
• 撤回同意：随时关闭订阅与通知，撤回对相应信息处理的同意。
• 获取副本：申请导出账号内的订阅与偏好记录。

为保护账号安全，处理删除与导出申请时需要先确认申请人身份。相关申请将在工作日 9:00–18:00 内回复。

赛事提醒与战报功能调整时，本政策会同步更新，新版本在此页发布，并通过站内通知提示重要变化。旧版入口的位置变化，可查阅品牌使命页的变更说明。

与本政策或个人信息相关的问题，可通过以下方式联系我们。